BL.social est un logiciel d’action sociale destiné à tous les organismes privés ou publics de l’économie sociale et solidaire qui accueillent et accompagnent les personnes en situation de fragilité sociale : CCAS/CIAS, Intercommunalités, Associations, Résidences Autonomie, Résidences Sociales, CHRS, Foyers d’hébergement.
Le dossier de l’usager est au cœur du dispositif du suivi social. BL.social permet de recenser de façon exhaustive l’ensemble des informations nécessaires à l’analyse de la situation personnelle et familiale de l’usager.
Le parcours social regroupe sur un seul et même écran toutes les actions entreprises par l’ensemble des intervenants dans le cadre de l’accompagnement de l’usager.
De la saisie d’une demande à la facturation d’une prestation, le logiciel d’action sociale BL.social accompagne l’utilisateur dans ses activités quotidiennes grâce à des processus clairs et adaptés à son métier.
Toutes les informations saisies sont à disposition des intervenants, en fonction de profils d’accès personnalisés et peuvent être utilisées pour des consultations, des éditions ou des statistiques.
BL.social apporte une meilleure connaissance des dossiers et des situations des usagers grâce à une vision exhaustive et globale des actions mises en œuvre dans le cadre du suivi d’un usager.
Les équipes de mise en service de Berger-Levrault accompagnent chaque client, de la définition de ses besoins jusqu’à l’installation du logiciel et sa bonne prise en main par les utilisateurs. Toute la rigueur de professionnels de l’industrie du logiciel au service de la réussite de votre projet de transformation.