Aussi impensable que parait l’idée de revenir à la rédaction à la main des bulletins de salaire, dans quelques années, il semblera peut-être fou de ne pas utiliser un logiciel en mode SaaS. A l’image d’une entreprise privée, les collectivités locales se tournent de plus en plus vers le Cloud : ainsi, selon une étude de la Banque des Territoires, 50% des collectivités françaises avaient déjà lancé un projet SaaS en 2020. Un chiffre qui ne cesse d’augmenter depuis. Concrètement, quels sont les avantages du SaaS pour un service RH ?
Un logiciel SaaS ou « Software as a Service » est une solution hébergée dans le Cloud par un prestataire tiers et accessible via un simple accès internet. C’est la grande différence avec les logiciels sous licence (ou on-premise) : ces derniers offrent les mêmes fonctionnalités mais demandent une installation sur chaque PC et des mises à jour régulières. Séduites par la flexibilité offerte par le SaaS, de plus en plus de collectivités se tournent vers ce type de solution d’hébergement, notamment pour la gestion du service des ressources humaines avec un logiciel SIRH.
À l’ère du télétravail et de la mobilité, il est bien utile pour les agents des services RH travaillant au sein d’une collectivité locale, de pouvoir se connecter à leurs logiciels professionnels depuis n’importe quel endroit, à n’importe quel moment. Grâce au SaaS, le gestionnaire RH peut accéder à son logiciel de gestion des ressources humaines depuis tous les supports (ordinateurs portables, tablettes, mobiles) via une simple connexion Internet. L’accès au logiciel se fait de manière sécurisée grâce à une authentification par identifiant et mot de passe personnalisé pour chaque collaborateur.
Ainsi, contrairement à un logiciel « on-premise » qui doit être installé poste par poste, le logiciel SIRH en mode SaaS ne nécessite aucune installation. Le déploiement et la mise en œuvre en sont accélérés, pour le plus grand plaisir des agents du service informatique.
Contrairement aux solutions on-premise, avec un logiciel en mode SaaS, c’est votre éditeur de logiciels qui s’occupe de réaliser les mises à jour, à distance et en temps réel : un vrai gain de temps pour le service IT.
De plus, vos données sont sauvegardées et stockées, non plus sur vos serveurs, mais dans un datacenter (celui-ci doit obligatoirement être situé en France pour les collectivités locales). Pour garantir la sécurité et la confidentialité des données, cet hébergement doit avoir obtenu les certifications ISO 27 0001 et HDS.
Le logiciel de gestion des ressources humaines en mode SaaS vous apporte donc un vrai gain d’espace et une sécurité supplémentaire : en cas de sinistre ou de cyberattaque, il sera possible de restaurer la base la plus récente. Par ailleurs, pour un service maximal, des sauvegardes régulières et en plusieurs exemplaires sont réalisées afin de garantir une disponibilité des données même en cas de problème sur l’un des serveurs.
Comme un logiciel SaaS fait l’objet de facturations mensuelles ou annuelles, sous forme d’abonnement, le coût de l’investissement de la collectivité est lissé dans le temps. De plus, le coût de base d’une solution logicielle en mode SaaS est calculé en fonction de l’utilisation qui en est faite, selon des critères comme le nombre d’utilisateurs ou les fonctionnalités choisies.
Par la suite, lorsque l’utilisation évolue, le SIRH s’adapte ! Ainsi, vous pouvez faire évoluer votre solution BL.RH en fonction des besoins de votre collectivité ou des évolutions règlementaires en rajoutant des modules : gestion des congés et absences, gestion des postes et des compétences, suivi des accidents du travail, administration des campagnes d’entretiens annuels professionnels, outils d’aide à la décision, etc.
Par ailleurs, le coût des infrastructures liées à la maintenance du logiciel est limité ; ainsi, les collectivités locales n’ont plus besoin d’investir dans du matériel informatique coûteux, comme de nouveaux serveurs pour stocker les données.
Enfin, dans un contexte de raréfaction des DSI, une solution SaaS peut être un moyen de tester de nouveaux services web, avec un engagement financier moins fort qu’avec un logiciel dont on achète une licence pour un temps long.
En définitive, passer au mode SaaS est donc la solution à plusieurs problèmes souvent rencontrés par les services de gestion des ressources humaines. En optant pour cette solution, les collectivités peuvent réduire les coûts d’infrastructure, de maintenance et de mise à niveau. Les mises à jour et les correctifs de sécurité sont également gérés de manière centralisée, ce qui participe à améliorer la protection contre les menaces en ligne.
De plus, migrer vers le Cloud permet aux collectivités locales de s’adapter rapidement aux changements technologiques et aux besoins des utilisateurs. En somme, le mode SaaS est une option viable et avantageuse pour les collectivités locales qui cherchent à moderniser leur infrastructure technologique tout en réduisant les coûts et en garantissant un service fiable et sécurisé à leurs utilisateurs.
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