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Logiciel de gestion des demandes d'interventions, de réservations dédié aux collectivités

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Logiciel de gestion des demandes d'interventions, de réservations dédié aux collectivités

Recevez, centralisez et gérez les demandes en toute simplicité !

Complément indispensable de votre logiciel de gestion du patrimoine Atal, la solution web eAtal a été conçue pour simplifier et optimiser le fonctionnement des services techniques des mairies, intercommunalités ou conseils départementaux.

Portail web accessible à tous les agents de la collectivité, eAtal simplifie les demandes d’interventions, de réservations (véhicules, salles, matériel) via un guichet unique tout en facilitant l’organisation de leur traitement.

Découvrez comment eAtal simplifie la gestion de vos services techniques

Centralisez et planifiez les travaux à réaliser

Suivez les demandes d’interventions et signalements réalisés par les agents directement en ligne dans eAtal.
Planifiez les interventions et les ressources nécessaires en quelques clics dès validation et affectez-la à l’équipe concernée
Géolocalisez les interventions pour renforcer l’efficacité des agents grâce à la cartographie intégrée
Informez directement le demandeur de l’état d’avancement de sa demande.

Suivez l’activité de votre service technique en un coup d’œil

Consultez l’ensemble de vos données de manière claire grâce à des tableaux de bord personnalisés
Analysez et suivez les indicateurs clés de l’activité de votre service : nombre d’intervention par mois, coûts des interventions etc.
Optimisez l’allocation des ressources et le travail des équipes

Fonctionnalités

Signalement et demandes

Dégradation du mobilier, problème de voirie ou d’éclairage public, etc. : les employés municipaux, directeurs d’école ou élus peuvent signaler toute anomalie directement via la plateforme web. Il ne reste plus qu’à planifier l’intervention et à l’affecter au bon service.

Fournitures

Le demandeur peut faire son choix parmi les articles proposés dans le catalogue.

Gestion de prêt de véhicules

Besoin de réserver un véhicule du pool de la collectivité ? Les agents se connectent à la solution eAtal et effectue leur demande de réservation de véhicules directement en ligne.

Gestion de prêt de salles

En quelques clics, l’agent effectue sa demande de réservations de salles via eAtal.

Gestion de prêt de matériel

Indispensable pour réserver du matériel (bancs, chaises, etc.) dans le cadre d’une réunion ou d’une manifestation.

Nos clients partagent leur expérience

« eAtal a changé la façon de travailler des agents en charge du pool de véhicules. Plus besoin de dédier une personne pour donner les clés et être présente lors de la restitution : les agents affectent les véhicules en fonction de la demande reçue. »

Kheira Chermitti et Franck Milioni
Mairie de Villeurbanne

Lire le témoignage

Disponible avec

Atal

Logiciel de gestion des services techniques & du patrimoine reconnu par les collectivités

Collectivités et administrations

Patrimoine et services techniques

Services d'accompagnement

Les équipes de mise en service de Berger-Levrault accompagnent chaque client, de la définition de ses besoins jusqu’à l’installation du logiciel et sa bonne prise en main par les utilisateurs. Toute la rigueur de professionnels de l’industrie du logiciel au service de la réussite de votre projet de transformation.

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