La Administración “cero papel” no se basa solo en simplificar, digitalizar y mejorar la gestión interna de la entidad.
Cada día se hace más importante acercar la Administración Pública a la ciudadanía, a las empresas y a los proveedores. Permitir realizar trámites y gestiones evitando desplazamientos, desde cualquier lugar y a cualquier hora es un reto que ya es posible llevar a cabo con éxito.
El Portal Ciudadano, de la empresa y del Proveedor de Berger-Levrault España ofrece la posibilidad de realizar gran cantidad de trámites y personalizar la información según las necesidades de la entidad.
Total integración con aplicaciones de Padrón Municipal de Habitantes, Registro de entrada y salida, gestión tributaria y contabilidad, permitiendo a la ciudadanía tener acceso en tiempo real a los datos que de él se almacenan en las bases de datos de su Ayuntamiento.
Integración con las soluciones de Registro de entrada y salida de documentos, y con el Padrón Municipal de Habitantes de otros proveedores.
El diseño de la Sede Electrónica se basa en temas pre-diseñados (con contenido distribuido sobre Widgets) atractivos y funcionales. Es posible cambiar de tema con facilidad, y solicitar un diseño de Temas personalizados.
En el desarrollo de este Portal se ha implementado un paquete de diseño de componentes basados en Bootstrap, lo que le confiere una apariencia actualizada y totalmente responsive (adaptable a dispositivos móviles).
El ciudadano puede realizar gestiones desde cualquier lugar y en cualquier momento sin necesidad de desplazarse o aguardar su turno.
La entidad puede mantener informado al ciudadano en todo momento sobre el estado de sus peticiones gracias a comunicaciones vía e-mail y SMS.
Permite anexar cualquier tipo de documentación y el uso de certificado digital y otros sistemas de identificación y firma.
Otorgue mayor seguridad a las operaciones realizadas a través de la red mediante el uso del certificado digital.
Permite acceder a las notificaciones y comunicaciones electrónicas de expedientes asociados al ciudadano.
Contamos con un equipo especializado en el análisis, gestión de proyectos e implantación de nuestras soluciones. Nuestros servicios 360 son servicios eficientes, de calidad y personalizados, que incluyen todo el procedimiento necesario para garantizar el éxito y conseguir la máxima satisfacción de tu entidad.
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