Ponferrada 3.0. Administración inteligente

El proyecto Ponferrada 3.0. Administración inteligente para ciudades inteligentes, del Ayuntamiento de Ponferrada, ha sido seleccionado como beneficiario de la II Convocatoria de Ciudades Inteligentes del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital. Esta convocatoria forma parte de las medidas que impulsa el Plan Nacional de Ciudades Inteligentes de la Agenda Digital para España, que opera en cuatro ámbitos de actuación: gobernanza, ayudas a las entidades locales y la industria, internacionalización y desarrollo de normativas técnicas y jurídicas. El proyecto Ponferrada 3.0. Administración inteligente para ciudades inteligentes tiene como objetivo implantar una administración eficaz, transparente, sostenible y completamente orientada al ciudadano, mediante el despliegue de herramientas TIC y sistemas de gestión de calidad, que permitirán mejorar la eficiencia en la prestación de los servicios públicos. Berger-Levrault España ha sido adjudicataria para la implantación y despliegue de parte de este proyecto en el Ayuntamiento de Ponferrada, ayudando de este modo al impulso de la administración inteligente, implantando una administración sin papeles, transparente y accesible.

Ventajas del Proyecto Ponferrada 3.0

Entre los objetivos que persigue el Ayuntamiento de Ponferrada con este Proyecto están:

• Simplificar y eliminar las cargas administrativas innecesarias, sintetizando y racionalizando los procedimientos administrativos y estableciendo compromisos de calidad medibles mediante indicadores.
• Impulsar la transparencia y propiciar la reutilización de la información del Ayuntamiento de Ponferrada, para permitir el desarrollo de servicios que contribuyan al impulso de la actividad económica y la generación de servicios de valor para ciudadanos y empresas.
• Implantación del Ayuntamiento sin papeles, mediante la automatización de todos los procedimientos y procesos administrativos, con el objetivo de cumplir todos los preceptos de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
• Asegurar los mecanismos específicos para favorecer el acceso de colectivos con especiales dificultades, como personas de avanzada edad, discapacitados, etc., e incrementar la usabilidad y accesibilidad de todos los servicios, con independencia de las características de los usuarios en condiciones de igualdad real.
• Desarrollar una estrategia de comunicación que difunda los beneficios del proyecto y fomentar el uso de los servicios públicos digitales por parte de ciudadanos y empresas, a través de la mejora de la calidad, la seguridad, la accesibilidad, la usabilidad y el ajuste a las necesidades reales.
• Incorporar nuevas herramientas de apoyo a la gestión de procesos, expedientes y documentos que permitan el seguimiento de los compromisos de calidad establecidos y la interoperabilidad de estas soluciones es uno de los objetivos del Plan. Actualmente, Ponferrada cuenta con algunas soluciones de Berger-Levrault, que se integrarán con las nuevas herramientas, creando un ecosistema de trabajo completo.

Productos Berger-Levrault

Entre las herramientas de Berger-Levrault con las que ya cuenta el Ayuntamiento de Ponferrada están:

• Accede. Gestiona el padrón municipal de habitantes, el registro de entrada y salida, la gestión de subvenciones y la extranet (integración con la Carpeta Local de Información Ciudadana), que es el Frontend de los sistemas de administración electrónica).
• SicalWin. Gestión económico-financiera.
• Sigep. Gestión de personal.
• WinGT. Rentas y Recaudación.
• FirmaDoc. Portafirmas, gestor documental, gestión de expedientes y archivo electrónico.