Le collège était confronté à un dilemme: comment garder le contrôle de l’espace et faire des rapports, tout en veillant à ce que l’accessibilité aux activités (pédagogiques ou non pédagogiques) du campus et la visibilité de celles-ci soient disponibles à l’ensemble de la communauté du campus. Le processus manuel en place était lourd et sujet aux erreurs.
Ce qui était nécessaire était une solution logicielle offrant les avantages suivants:
Infosilem Enterprise offre tout cela et bien plus encore.
Georgian College a amélioré la visibilité de la disponibilité des espaces et peut maintenant publier des calendriers précis en temps réel, promouvoir l’efficacité du libre-service et produire des rapports sur tous les aspects de ses activités reliées à la gestion d’horaires de manière précise. La combinaison de ces avantages stratégiques clés accroît la transparence dans la gestion de l’espace. Le résultat final est une relation de confiance et des services considérablement améliorés pour l’ensemble de la communauté du collège.
Georgian College a implanté Infosilem Enterprise et Infosilem Enterprise Portal, créant ainsi un environnement libre-service. Au lieu d’appeler le bureau de gestion central, des départements tels que les ressources matérielles peuvent voir l’utilisation des salles et organiser leur travail en fonction des horaires de salles.
Le service de sécurité quant à lui utilise un rapport de calendrier quotidien personnalisé pour ses tournées de soirée et de fin de semaine. Le personnel du service de sécurité ayant accès à Infosilem Enterprise Portal peut facilement accéder aux informations clés concernant la gestion d’horaires, et ce, à tout moment.
Avec Infosilem Enterprise, Georgian College est en mesure d’élaborer des rapports répondant aux besoins des différentes personnes concernées. L’intelligence d’affaires s’étend à l’ensemble du campus et les rapports sont adaptés à plusieurs types de besoins, tels que les indicateurs de performance clés du comité de gestion de l’espace et l’estimation des besoins futurs.
Le Georgian College, établi en Ontario depuis 1967, offre plus de 100 programmes enseignés dans des installations ultramodernes réparties sur sept campus. Avec plus de 10 000 étudiants à temps plein et 27 000 inscriptions à l’éducation permanente provenant de 50 pays, le Georgian College est un carrefour dynamique d’apprentissage, de culture et d’activités.
1991
Client depuis
11,000
Étudiants
50
Pays
Manager, System and Scheduling
«Lorsqu’une demande sera soumise, les utilisateurs auront préalablement vérifié la disponibilité de l’espace. Grâce à cette transparence, les utilisateurs ne doutent plus du moment où l’espace est réellement réservé. C’est merveilleux, car cela a accru leur confiance dans le bureau central.»
«L’utilisation de l’espace est un indicateur de performance clé pour nous, donc la capacité de combiner toutes les données dans une même base de données était essentielle. Notre fichier principal de salles est maintenant dans Enterprise.»
Project Lead
«Nous avons un total de 110 utilisateurs sur Enterprise et chaque utilisateur a différents types de responsabilités : droits de réservation, demandes de réservation, mode d’affichage, etc. Nous disposons d’un système de gestion centralisé pour prendre en charge notre environnement décentralisé. Enterprise permet à chaque utilisateur de visualiser et d’entrer ses données, tout en nous permettant de garder notre contrôle global.»
Registrar
«Enterprise a aidé le collège à élaborer une stratégie d’efficacité organisationnelle grâce à la simplification de ses processus de création d’horaires et à l’optimisation de l’utilisation de ses espaces ce qui a permis de tirer parti de ses investissements en technologie. La solution d’Infosilem s’est révélée inestimable!»
Tous les pays
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